店舗受取りサービスについて

店舗受け取りサービスとは、KUMASUNの店舗で商品の受け取りができるサービスです。店舗で受け取りのため、商品の配送料はかかりません。

受け取り方法

1. 取り置き完了メールを確認します。

商品の用意ができましたら、申し込み時のメールアドレス宛てに取り置き完了のメールが送付されます。
取り置き期間は取り置き完了メールが届いてから10日間です。取り置き期間内に来店してください。

【ご注意】
取り置き完了メール内には、店舗ごとに受け取り時の注意事項を記載している場合がございますので内容をご確認ください。
取り置き期間を延長したい場合は、期間内に受け取り店舗までご連絡ください。

＜キャンセルについて＞
原則として、受注生産のためご注文後のキャンセルはお受けできません。ご入金前や商品加工前ではお受けできる場合もございますが、注文後の変更やキャンセルはお断りしております。あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

2. 店舗で商品を受け取ります。

商品の受け取りには、取り置き完了メールに記載の「ご注文者様名」と「注文番号」が必要です。
店舗受付にて、メール画面を提示いただくか、メールを印刷し持参してください。

＜ご来店日時に関して＞
営業時間：9:00～17:00　(平日)

ご来店前に予めご連絡いただければ、対応がスムーズかと思います。何卒、よろしくおねがいいたします。
・ お引き取りの予定日時
・ お引き取り時の車両（車種）

受け取りまでの日数

・ 鋼材カットの目安：ご入金確認後、3〜5営業日（土日祝を除く）
・ 定型加工／オーダー加工の目安：ご入金確認後、3～8営業日（土日祝を除く）

お取り置きが完了しましたら、メールで通知します。
あくまでも目安となります。混雑状況・購入時期等によって多少前後する場合があります。

【ご注意】
ご注文が集中した場合や配送が込み合う時期は、更にお時間をいただく場合があります。その際の目安は4日～14日です。
目安の日数を超えてもお取り置き完了の通知が無い場合は、店舗へお問い合わせください。

店舗受取りの注意点

・ お車でご来店の場合、商品の積み込みが可能か車のサイズを事前にご確認ください。
・ 積み込みの設備は、フォークリフトおよび天井クレーンのため、平ボデーの貨物車が推奨となります。

ご注文時のお支払いに関して

店頭でのお支払いは承っておりません。
事前にご注文及び決済を行っていただく必要がございます。

アクセス

店舗（プロフィットセンター）

〒340-0833 埼玉県八潮市西袋13-1　プロフィットセンター

お車でお越しの場合

首都高速6号三郷線「八潮南IC」から車で約5分

電車でお越しの場合

東武鉄道伊勢崎線「草加駅」東口からタクシーで約10分
東武鉄道伊勢崎線「草加駅」東口から東武バス（草加01　八潮駅北口行）で約10分
「柳之宮」下車　徒歩約5分

東武鉄道伊勢崎線「谷塚駅」東口からタクシーで約10分
東武鉄道伊勢崎線「谷塚駅」東口から東武バス（竹14　花畑桑袋団地行）で約10分
「保育所前」下車　徒歩約7分